Offerte-aanvraag - Zakelijk

Je bent een professional (bedrijf, overheid, vereniging...) en wilt een offerte ontvangen voordat je bestelt? Hier is de procedure, stap voor stap.

 

1. Aanmaken van je account

Je hebt nog geen account

  • Maak je account aan met je zakelijke e-mailadres.
  • Neem contact op met onze klantenservice zodat je account als "Zakelijk" kan worden geconfigureerd (essentieel voor toegang tot de offerte-aanvraag).

Tip: als je al een account hebt aangemaakt met een persoonlijk adres, neem dan contact met ons op: we geven je de beste oplossing.

Je zakelijk account is al aangemaakt en gevalideerd

Je kunt direct doorgaan naar het voorbereiden van de winkelwagen.

 

2. Voorbereiden van je winkelwagen

  1. Voeg je producten toe aan de winkelwagen zoals bij een gewone bestelling.
  2. Als je al een lijst met referenties / productnamen hebt, kun je onze tool "snelle bestellingsinvoer" gebruiken → Snelle bestelformulier

 

3. De offerte aanvragen vanuit de winkelwagen

  1. Ga naar je winkelwagen zodra deze compleet is.
  2. Klik op de knop "Offerte aanvragen".

Je wordt doorgestuurd naar de pagina voor het aanmaken van een offerte. Je hoeft alleen nog maar het volgende in te vullen:

  • De gewenste vervoerder
  • Het leverings- of factuuradres
  • Een opmerking (optioneel: levertijden, beperkingen, interne referenties, enz.)

Klik op "Offerte opslaan" om je validatieverzoek te verzenden.

 

4. Ontvangst en opvolging

Ons team neemt per e-mail contact met je op met de offerte als bijlage.

Als je geen specifiek verzoek hebt, kun je ook je offerte online terugvinden en downloaden in PDF-formaat via: Mijn account → Offertes → PDF downloaden

 

5. Een offerte omzetten in een bestelling

Klik vanuit je offerte op "Details" en vervolgens op "Deze offerte bestellen" om deze om te zetten in een bestelling.

 

6. Bijzondere gevallen: product niet vindbaar of niet-bestelbaar op de site

Als je een product niet kunt vinden of als een artikel als niet-bestelbaar verschijnt (voorraad- / beschikbaarheidsprobleem), kun je ook het Contactformulier gebruiken.

Hulp nodig?

Onze klantenservice is beschikbaar om:

  • uw account configureren als zakelijk profiel
  • je begeleiden bij een offerte-aanvraag
  • een beschikbaarheid / levertijd / productalternatief verifiëren